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자주 묻는 질문

[남은 적립금]과 [사용가능 적립금]이 다릅니다.

작성자 (주)모닝듀(ip:)

작성일 2014-08-18 09:22:06

평점

나의 적립금 메뉴에서 각각의 용어는 다음과 같습니다.

[총 누적 적립금]은 쇼핑몰에서 회원님께서 지금까지 적립하신 총 합계 금액이며, 여기에는 사용하신 적립금 까지 모두 포함됩니다.

[총 누적 사용금액]은 쇼핑몰에서 회원님께서 지금까지 사용하신 적립금의 총 합계 금액입니다.

[남은 누적 적립금액]은 총 누적 적립금에서 총 누적 사용금액을 뺀 금액입니다.

[사용가능 적립금액]은 남은 누적 적립금액중 관리자에 의해서 처리되어 실제로 현금처럼 사용할 수 있는 금액입니다. 관리자에 의해서 처리되는 기준은 보통 배송이 이루어지고 약 2~3일 후에 적립되어 집니다. 혹시 이기간이 지났음에도 아직 처리가 되지 않았다면 저희 쇼핑몰로 연락주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

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